发热严重magic6

@HONOR2401215167793  层主您好，关于您反馈的问题，小鹿为您查询到已有小达人在跟进 ，辛苦您点进链接查看一下：https://club.honor.com/cn/thread-29312741-1-1.html

热爱耀耀LT 发表于 2025-3-28 06:19
的确很热

层主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的问题，呱呱为您查询到，手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，您是在哪些场景下引起的发热呢？建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
3.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
希望可以帮助到您，如您后续还有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

其他情况挺正常，单玩游戏也没怎么热，但是分屏挂机游戏，看视频就会热

HONOR2405217572434 发表于 2025-3-30 21:35
其他情况挺正常，单玩游戏也没怎么热，但是分屏挂机游戏，看视频就会热

层主您好，如果开启后台应用较多会出现手机发热的现象，建议及时清理不需要使用的应用，避免多个应用同时使用。
更多改善手机发热方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：
4月4日、4月5日、4月6日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机、重置手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

不是后台程序问题，后台就常挂个微信而已，你们工程师可以自己试试，玩的是命运圣契竖屏挂机游戏，这种游戏根本不需要什么性能，除非这游戏优化不行，那就不清楚，但是单独玩根本不会热，玩的时候，你在开个夸克看个视频，直接就热起来了，没有在充电，后台没有挂一堆程序

HONOR2405217572434 发表于 2025-4-4 09:09
不是后台程序问题，后台就常挂个微信而已，你们工程师可以自己试试，玩的是命运圣契竖屏挂机游戏，这种游戏 ...

层主您好，木森关注到您反馈的问题，抱歉给您带来不便了，观看视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。建议您尝试以下方法改善：
1、建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2、建议您适当调节视频清晰度，由于视频解码等原因，视频清晰度越高耗电也越快，您可以降低视频清晰度，从而减少耗电和发热。
更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
温馨提示：前往服务中心检测前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）4月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2405217572434 感谢您的回复，您反馈的问题木森已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。