滚动截屏无法使用

滚动截屏有问题然后使用的时候就一张就结束了无法滚动

没遇到

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉。您主要是在哪个场景会出现这种情况呢，如果是微信页面出现这个情况，您可以参考以下方法进行操作：
1.建议将微信字体调整成标准后重试：微信>我>设置>通用>字体大小>标准。
2.建议将微信聊天背景设置为默认背景后重试：聊天界面>右上角图标>设置当前聊天背景>选择背景图，选择第一张。
为了更好的解决您的问题，您可以参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409620/此链接。
温馨提示：如果后续前往服务中心，建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
如明眸的回复没有帮助到您，您可以随时联系明眸。

还是不行

重启，我就是这样解决的。

HONOR2310242993972 发表于 2025-7-21 10:38
还是不行

层主，您好，请问您也是滚动截屏无法使用，尝试过楼上小达人的方案还是无法解决吗？请问您有去过服务店进行检测过吗？如果没有的话，白羊建议您携带设备前往服务中心进行检测处理。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）