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健康使用手机的计时功能问题就不能解决了吗?

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HONOR2403012612414  LV4  发表于 2025-3-24 12:29:56 辽宁 来自:浏览器

这个功能一直就有bug,打了几次客服都没有解决。这点问题不是很简单吗?开发者都忙啥去了? 健康使用手机的计时功能问题就不能解决了吗?

评论8
HONOR2403012612414  LV4  发表于 3-24 12:43:30 辽宁 来自:荣耀Magic6
荣耀的软件能力这么弱吗?
HONOR2403245741766  LV7  发表于 3-24 12:52:18 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
什么问题?
HONOR2211049749869  LV8  发表于 3-24 13:38:28 山东 来自:荣耀Magic6
咋了呀
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 3-24 14:22:31 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶绿桥 于 2025-3-24 14:25 编辑

楼主您好,绿桥有关注到您的反馈,请问您想描述的问题是在健康使用手机功能中,“可用时长与实际的使用时长不符”吗?若是,绿桥为您查询到此问题的可能原因如下:
可用时长只计算应用在前台时的使用时间。对于设置为始终允许的应用、应用退出后、或者应用在后台运行时都不会计算可用时长,因此可能让您误以为显示的可用时长不准确。
如果绿桥理解错了您的问题,还辛苦您提供一下您的具体问题与您使用此功能的设备机型,欢迎您随时联系绿桥,绿桥会持续关注。

评论

你看下,我设置4小时,已使用1个多小时,不管这1个多小时是否包含始终允许的应用,剩余时间也不该是40分钟啊?而且之前经常出现,早上一打开,剩余时间就是0,而从凌晨0点后没用过手机。  发表于 3-24 16:53:36  辽宁
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 3-24 17:19:52 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉没有及时解决您的问题,针对您反映的问题,绿桥已在后台留下消息,辛苦您查看。
安全守望者 MagicOS产品经理  发表于 3-26 19:58:40 北京 来自:浏览器
感谢您的反馈。
现在已经在修改了,这个界面设计非常有问题和容易造成误解。
上面显示的所有应用使用的累加时间,包括并行使用的应用会累加统计,始终允许的应用也会统计在内。而下面设置的可用时长限额,实质上针对所有受限应用(应用有4种状态,禁止使用,始终允许,限时使用x分钟,不设置但受可用时长管控,受限应用为后面两类)的使用时长总额。
这个逻辑基本所有人都会误解。
这个低级问题的成因,是我们管控设备时,功能设计初期是期待管控一个总时长,但一旦有了“始终允许”这种形态的设计存在,总时长已经没法管控了。
我们正在对界面做一个整体的重构,弱化总时长管控概念,让使用人能明白总时长是针对受限应用。但这个重构涉及界面的变动还挺大的,还请耐心等待。
HONOR2112034969069  LV7  发表于 5-8 17:59:35 河南 来自:荣耀80 GT 5G
重启一下,这软件直接给我加10个小时,有次直接已使用25小时
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