经常从5g网络掉到4g

正常

噜啦啦噜啦啦了 发表于 2025-3-21 08:07
一样的

层主您好，关注到您反应的问题，请问是也出现了和楼主同样的情况是吗，抱歉给您带来不便了，果果为您核实到以下方案，辛苦您尝试：
1、在设置中搜索5G 省电模式并点击进入，如果有开启的话，麻烦您点击关闭
2、将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G，如果也不显示则为网络原因，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商
3、进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。
温馨提示：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
希望以上方案可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们

我没注意这个问题，毕竟联通网速都差不多

洪尘笑 发表于 2025-3-21 08:00
都一样

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，辛苦您以下操作：
1、5G开关是否打开：请从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开“启用5G”开关。（如果设置中搜索不到启用5G开关，说明手机已默认开启5G功能，取消5G开关设置。）
2、确保所使用卡的SA功能开户：有些卡SA功能未开户，请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开，卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效，具体情况请咨询运营商。
3、是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
辛苦您尝试一下上述方案，如仍有其他问题，欢迎您随时反馈。

左食指歪 发表于 2025-3-21 03:35
我的电信卡也一样

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您这边的情况，空青为您核实到以下方案您可以尝试是否能够为您缓解：
1，如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰。
2，请检查APN设置是否正确，APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
3，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
希望上述方案可以帮助到您，如果您这边后续还有其他的疑问，您可以随时联系空青协助您处理。

刚买手机的时候，这个问题就反映过了。一部华为，一部荣耀，两台手机放在一起，华为一直5G，荣耀的就4g 5G来回转换。来了好几个工程师，问这个问那个，又是捕捉我的日志。到最后也没解决，不了了之。

HONOR386951745 发表于 2025-3-21 16:53
刚买手机的时候，这个问题就反映过了。一部华为，一部荣耀，两台手机放在一起，华为一直5G，荣耀的就4g 5G ...

层主您好，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。