微信接不到视频，打通挂不了，什么情况？你们有遇到过吗？

majikkko 发表于 2025-3-20 15:37
遇到过，只有重启

层主您好，您现在是否还有这样的故障现象呢?

HONOR2406256572392 发表于 2025-3-20 16:05
我是别人打过来接不了，进不去电话界面，而且没有提醒

层主您好，请问您是指微信来音视频通话时有横幅弹窗，滑动退出弹窗后，打开微信没有接听界面吗？还请您详细告知一下，以便只只能更好地跟进您反馈的问题，期待您的答复。

是重启微信  不是重启手机   后台清理了😁

您好，由于长时间没有得到您的回复，不清楚您设备的具体情况，您可以打开多任务管理界面清理微信重新打开，然后重启设备。有任何问欢迎您随时联系我们。

@majikkko  层主您好，花明未收到您的回复，不知道您的问题是否解决，建议您尝试将应用更新到最新版本后再次查看。

@HONOR2406256572392 您好，若您是指微信来音视频通话时有横幅弹窗，滑动退出弹窗后，打开微信没有接听界面的情况，目前我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式为：打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈，根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况，点击 “提交”按钮反馈问题即可。