关于耀体检问题

荣耀手表4Pro耀体检第一步心电图老是测量失败你们有没有这种情况还是我手表的问题？

去心电图就正常，耀体检就不行

楼主您好，关注到您反馈心电图测量失败的问题，请确认手表、运动健康App是否为最新版本，若不是最新版本，请升级至最新版本。若在使用手表进行心电图测量时，测量失败，请您按照以下方式进行解决：
1.心电图测量前，请检查手表底部电极和侧边电极是否存在脏污或明显水渍，擦拭清理干净后再进行测量。
2.请正确佩戴手表，将手表正面向上，佩戴在腕骨靠后一点，与手腕皮肤舒适贴合（稍微佩戴紧一些），心电图测量时，需要保证手表底部电极和腕部接触良好。请在手表心电图测量中正确设置左右手佩戴方式（设置路径：手表>心电图界面>上滑>佩戴方式），并保证实际测量时佩戴的手臂与设置的手臂一致。
3.将手臂平放在桌面上，避免手肘、小臂或手腕悬空，保持静止测量。

4.如皮肤干燥可能会导致测量失败，建议可以用少量水擦拭手指手背或洗手后完全擦干，再次进行测量。
5.测量过程中，请确保手臂全程保持静止，呼吸均匀平稳，不要说话，手指与侧边电极稳定贴合，避免用力按压电极，直至测量完成。
6.手臂毛发多，有纹身、疤痕等都可能影响心电图测量，出现测量失败的情况，建议将手表佩戴在无纹身、疤痕的手臂处进行测量。手指上有脏污等情况，会导致测试失败或者ECG信号差，建议用清水擦拭手指后再进行测量。请尽量避免在剧烈运动后进行测试，心率过高或身体不稳定可能会导致测量失败。
若问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。

@风吟诗作对 层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您使用的也是荣耀手表4 Pro吗？如是，神乐核实到荣耀手表4Pro暂不支持耀体检，请您在穿戴产品应用列表中选择心电图使用哦。
若后续您有使用上的问题或建议，欢迎您随时联系神乐。

耀体检，需要手表离手腕至少2指的距离。要不就经常不好用

层主您好，辛苦您告知一下，您使用的什么设备具体是什么不好用。@耀耀a切克闹