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人脸识别成功率变低

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HONOR2502014112829  LV5  发表于 2025-3-16 18:18:39 贵州 来自:荣耀Magic7 Pro
magic7pro人脸识别在前天突然不好用,明显比以前不一样,成功率变低。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 9.0.0.157(C00E156R102P5)
评论6
小摩尔 版主  发表于 3-16 19:35:36 河南 来自:荣耀X60 Pro
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评论

试过,没用  发表于 3-16 20:12:37  贵州
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 3-16 20:57:06 湖南 来自:浏览器


楼主您好,感谢您的反馈,建议您保持前置摄像头清洁并无遮挡(包含遮挡镜头的贴膜),若在过亮或过暗的环境建议您使用指纹或密码解锁,您也可以检查手机是否使用第三方主题,人脸解锁需要第三方主题适配,部分主题未适配人脸解锁功能,您可以尝试更换默认主题体验人脸解锁功能。
若仍然无法解决,您可以尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/)中的其他方案。
希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系佳佳。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2502014112829  LV5  发表于 3-17 23:34:37 贵州 来自:荣耀Magic7 Pro
更正一下,戴着眼镜人脸识别率显著降低,把眼镜摘了就次次正常。周一更换的镜框和近视镜片,周四突然戴着新眼镜人脸解锁显著失败。
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 3-18 00:32:21 湖南 来自:浏览器
您好,为了更好的处理您的问题,这边已经私信您了,麻烦您查看一下私信。

评论

你好客服,可以帮我处理一下吗  发表于 3-26 15:49:01  贵州
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