你们有没有打电话对面听不太清楚的情况

怎么我打电话对面老是说听不太清楚

没有

🈶，自己听得清楚  别人老是说声音太小听不见

香吉士探险家 发表于 2025-3-16 15:43
[表情]，自己听得清楚  别人老是说声音太小听不见

楼主您好，关注到您反应的问题，请问是和所有人通话都是这样的吗，是的话，辛苦您尝试以下方案：
1、注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、如信号弱，请您或通话对方移步到信号良好的区域再通话
3、重启手机或还原所有设置后尝试
操作方式：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望以上方案可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们

估计你的送话模块坏了吧

楼主您好，收到您的反馈，若出现打电话时对方无法听见声音或声音小的情况您可以尝试以下方法排查：
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
2.查看本机或对方电话信号是否正常，信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
3.可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。）
若以上方法无法帮助到您，建议您到附近的荣耀授权服务中心检测。
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