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相机进灰严重

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荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 3-16 13:20:43 湖南 来自:浏览器
楼主您好,绵绵已经收到您反馈的问题了,对您使用造成不便,我们深表歉意,关于您反馈摄像头进灰的问题,希望以下方法能够帮助到您:
1.使用干净的眼镜布擦拭摄像头镜片表面。
2.请观察摄像头保护镜片是否被其他尖锐物品刮伤。摄像头保护镜片被刮伤会导致成像不清楚。请尽量避免将设备与尖锐物品直接接触。
3.如果积灰较多或存在碎屑,已影响您的正常使用,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测清洁保养。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年的4月4日、4月5日、4月6日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检测并清洁保养设备,会有相关的活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
若后续有任何疑问请随时联系绵绵;祝您岁岁常欢愉,年年皆胜意!
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