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magic7pro死机怎么解决

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HONOR238999861  LV6  发表于 2025-3-14 00:41:45 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
magic7pro一周内三次出现问题。第一次和第二次发生故障时没有使用手机,无征兆的黑屏无法打开,按电源键没有反应,必须同时按音量下键和电源键才能开机。第三次我刷抖音突然卡死,点击屏幕任何地方都没有反应,按电源键一下就关机了,且一样需要同时按音量下键和电源键才能开机,开机后后台程序依然在,打开抖音也是关机时的状态。以前没有这种情况。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN70 9.0.0.157(C00E156R102P5)
评论1
荣耀小达人丶小欧 荣耀答答团  发表于 3-14 09:40:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现这样的问题给您带来不好的体验了,由于无法接触到您的设备不能有效的定位到您的问题,小欧建议您前往荣耀的官方授权服务中心进行相关的检测,因为官方授权服务中心的设备仪器更专业,可以更好的为您检测您设备的问题。温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
如果以上方法没有帮助到您或者您不方便前往服务店,您可以随时联系我。
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