magic7pro死机怎么解决

magic7pro一周内三次出现问题。第一次和第二次发生故障时没有使用手机，无征兆的黑屏无法打开，按电源键没有反应，必须同时按音量下键和电源键才能开机。第三次我刷抖音突然卡死，点击屏幕任何地方都没有反应，按电源键一下就关机了，且一样需要同时按音量下键和电源键才能开机，开机后后台程序依然在，打开抖音也是关机时的状态。以前没有这种情况。