荣耀50pro输入锁屏密码正确无法解锁指纹也用不了

荣耀50pro输入锁屏密码正确无法解锁指纹也用不了

楼主您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。如果您输入密码后无法解锁，请按照以下方法尝试解决：
1、建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者询问您的家人好友是否修改过密码；若您设置的密码是混合密码一定要注意区分字母大小写、下划线特殊字符等，避免输入错误而无法进入系统。
2、请确认是否使用了隐私空间，主空间和隐私空间设置的密码类型不同时，在哪个空间锁屏，就需输入对应空间的密码解锁设备
3、如果您还是无法想起密码，需要解锁设备，我们可以帮您将手机恢复出厂设置。此操作会将您手机中的数据清除且无法恢复，请您对手机重新进行设置。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00692865/查看
温馨提醒您，由于设备无法进行备份操作，可能会有数据丢失的风险。

重新录入下指纹