什么情况，相机卡住

正常打开相机，6倍卡住，退出直接…无法连接

耀耀领先

楼主您好，感谢您的反馈，辛苦您尝试重启手机即可恢复正常。若未解决您的问题，辛苦您尝试以下方法：
1.如果是第三方应用调用相机出现此情况，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
3.检查系统版本是否为最新版本，建议更新至最新版本后尝试。（若涉及系统升级为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。）
4.若以上方法无效，建议您尝试将手机恢复出厂设置或者前往荣耀官方授权服务中心寻求帮助。
温馨提示：3月7、8、9日是我们的服务日活动，若您需要前往服务店，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店储备情况，以及是否需要携带购机凭证等，恢复出厂设置、前往门店之前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包含微信分身）、QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，欢迎您随时联系我们。