magic7pro相机闪退

今晚才准备录像时hdr视频，不小心关掉，然后进入设置中，重新打开返回主界面，变焦切换到2.6倍时，相机黑屏并退出多次点击，无法进入，直到把后台删了，重新进入才好，可能属于不可复现类型的问题，请官方后续版本做下相应优化，还有荣耀分离出来之后那么多代连超广角和长焦的RAW格式都没有吗？硬件可是支持的

楼主您好，给您的使用带来不便了，关于您也出现过这样的问题，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.重启设备：可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
3.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
更多方法您还可以尝试此链接的方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
为您核实到超级广角功能的图标移动到右下角的胶囊，胶囊滚动播放后会收起，点击右下角/左下角胶囊即可进入超级广角。

辛苦您参考以上，若有任何问题，欢迎您随时联系我们。关于您的以上的这些反馈，子赫会为您记录下来，荣耀非常重视每一位用户的体验，我们会不断努力，不断进步，希望以后能给您带来更好的体验，感谢您对荣耀产品的使用与支持。
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
3月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。