手机自动黑屏 24 小时之内发生 5 次了 点击屏幕和电源键都没有用 黑屏状态是内屏打开 任何显示都没有 内屏是黑屏状

手机发生黑屏时候只能同时按电源键和音量键长按 10 秒才能 强制重启开机 今天早上 7:40 分到 11:40分 发生 3 次黑屏了 我的心态已经崩了 高端机 后摄像机无法使用

楼主您好，这种情况确实很令人烦恼，相机错误的情况，建议您清除相机数据尝试下，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
通过您提供的视频，查看到可能是进入了智能视窗页面。您现在是否还能进入到手机桌面内呢，如果可以进入，您进入设置 > 辅助功能 > 皮套操作 ，关闭皮套操作开关。不排除是传感器出现问题，建议您及时前往服务中心检测下设备，具体以服务中心检测为准看是什么原因导致。

温馨提示：如果还能进入到手机桌面，建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟~
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
3月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，您可以点击链接了解： https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
辛苦您查看下 ，若后续有任何疑问请随时联系我们。

关闭了 还是会发生

HONOR2309244408673 发表于 2025-3-7 23:30
关闭了 还是会发生

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，您这边是否有前往门店进行检测处理过呢，辛苦您告知空青了解具体情况哦。

您好，收到您的回复，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。