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微信视频总出问题

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HONOR2209104471037  LV4  发表于 2025-3-4 07:40:32 吉林 来自:荣耀Magic V3系列
微信视频时候锁屏了就不能人脸解锁了
微信视频经常黑屏
产品型号FCP-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.56
系统版本FCP-AN10 9.0.0.138(C00E135R104P14)
评论1
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 3-4 10:05:15 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。微信视频通话默认使用的前置摄像头,在这种情况下,您可以使用指纹或输入锁屏密码解锁。视频聊天结束后,您可以正常使用人脸解锁手机。关于您反馈的微信视频黑屏的问题,您看具体是否是微信视频通话自己画面全黑,看不到对方也看不到自己,屏幕只显示状态栏信息。若是此现象,建议您打开多任务管理界面清理微信后重新拨打视频电话尝试。有任何问题,请及时联系澜澜。
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