magic7Pro看腾讯4k掉帧

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您看具体是否是腾讯视频采用4k臻彩视听模式播放视频，如果快进、回退操作时，视频播放存在音画不同步、卡顿掉帧的现象。若是此现象，此为应用自身问题。建议出现此问题时退出视频后重新进入观看；也可以选择其他画质进行观看，例如蓝光、超清等。我们已经将问题反馈给腾讯视频开发团队，您也可以在应用中直接反馈，反馈方式：腾讯视频>个人中心>意见反馈。若不是，请及时联系澜澜。

您好，澜澜长时间没有等到您的回复，不清楚您的问题是否得到改善，澜澜也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，请您回复一下澜澜。

您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。