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异常的触控延迟

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HONOR2306287401215  LV3  发表于 2025-3-1 15:41:03 上海 来自:荣耀Magic5
这部手机拿到手后是断断续续的用的,最近开始当作主力机,触控延迟的问题有点严重,点击应用图标后,会静止一段时间再打开。有人知道则么解决么
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 9.0.0.157(CHNC00E157R4P11)
评论3
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 3-1 17:28:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您的使用带来不便,当您的手机应用程序打开慢的情况,请您按照以下方法进行处理:
1.可能是手机内存占用过多,导致应用程序启动异常,请按照以下方法清理:
进入多任务界面,点击清理按钮,清理后台应用。进入系统管家,点击一键优化,让设备保持最佳运行状态。同时重启可以有效的清理缓存,如果手机长时间没有重启,建议您将手机重启。
2.进入系统管家>启动管理(应用启动管理)或系统管家>应用管理箱>应用启动管理。关闭无法打开应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
3.在多任务界面将应用加锁:进入多任务界面,选择该应用,下滑应用,当应用右上角显示小锁图标,说明该应用已经加锁,再次下滑,则解锁。
4.某些第三方应用自身对最新的安卓版本不完全兼容,建议您从应用市场下载您需要的官方应用,或者将此问题反馈给第三方应用开发者。(若涉及应用卸载重装,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据做好备份;)
希望可以帮助到您,若您还有其他疑问或未解决您的问题,欢迎您随时联系我们。
HONOR2306287401215  LV3  发表于 3-2 09:15:45 上海 来自:荣耀Magic5
单纯的触控延迟,这些方法试过
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 3-4 00:39:51 湖南 来自:浏览器

楼主您好,收到您的回复,很抱歉耽误您这么久的时间,关于触控延迟卡顿的问题,辛苦您尝试以下方法,希望可以帮助到您:
1.检查手机是否有在进行上传、下载、复制等操作,如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
2.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.尽量避免边充电边使用手机,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
4.进入设置>电池>省电模式和超级省电模式,如有开启,手机会降低性能以节省电量,建议可以关闭省电模式和超级省电模式,并保持电量在20%以上。
5.进入手机管家进行一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置,或者您也可以将手机恢复出厂设置。
若以上方法无法帮助到您,建议您前往附近的荣耀授权服务中心寻求帮助。
温馨提示:3月7、8、9日是我们的服务日活动,若您需要前往服务店,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
恢复出厂设置、前往门店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包含微信分身)、QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。去之前建议提前电话联系门店,确认门店储备情况,以及是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
非常希望可以帮助到您,若还是未能解决您的问题,您可以再次联系我们,期待收到您的回复。
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