为什么快充不了，联系荣耀商城客服在那扯皮

原来原装的充电线接口处坏掉了，然后去官网买了一根，到的时候因为原来的还能用就用了一段时间，最近才拿出来用，结果现在手机五小时电都充不满，对比发现充电线与充电头的接口处不同，我不知道为啥，客服说是我手机和充电器的问题，你们有啥办法吗

前面那个快充是用快充充电宝充的，后面才是用充电器充的，显示快充也没快充，无语