手机最近变卡了

尼古拉奥斯维辛 发表于 2025-2-28 12:59
尤其是相机，卡得死死地

层主您好，鑫鑫这边祝您春节快乐啦，我们也是高度重视您的问题的，这边帮您整理了如下方案，您可以尝试一下：
1、智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
具体详细方案您可以参考以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
辛苦您根据链接内容尝试一下。

@尼古拉奥斯维辛 温馨提示：若涉及前往门店、恢复出厂设置和系统升级，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，2025年3月7、8、9号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望对您有帮助，您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。