抖音商城刷不出图片，大家有吗

HONOR2502099898468 发表于 2025-2-28 10:35
有时候公众号也是，打不开

层主您好，辛苦您告知一下，您当时使用的是WIFI还是移动网络。

层主您好，若您是WIFI上网慢的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
2.辛苦您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/的方案。@HONOR2502099898468

若您是移动数据不稳定的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您将APN重置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/的方案。希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
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