抖音商城刷不出图片，大家有吗

HONOR340045470 · 发表于 2025-2-28 10:24:08

抖音商城刷不出图片，大家有吗，知道是哪里的问题吗？

荣耀小达人丶家乐 · 发表于 2-28 10:33:48

楼主您好，您反馈的问题家乐已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！

HONOR2502099898468 · 发表于 2-28 10:35:13

有时候公众号也是，打不开

荣耀小达人丶夏天 · 发表于 2-28 10:43:27

HONOR2502099898468 发表于 2025-2-28 10:35
有时候公众号也是，打不开

层主您好，辛苦您告知一下，您当时使用的是WIFI还是移动网络。

HONOR2411094561144 · 发表于 2-28 10:52:30

没有

HONOR340045470 · 发表于 2-28 10:52:53

刚又看了下了可以了

HONOR2411304125063 · 发表于 2-28 11:14:07

有时看抖音评论区图片，卡一下才打开

HONOR2502062279632 · 发表于 2-28 11:19:53

断流

荣耀小达人丶小五 · 发表于 2-28 13:00:34

HONOR2411304125063 发表于 2025-2-28 11:14
有时看抖音评论区图片，卡一下才打开

层主您好，小五已经收到您反馈的问题，您指的卡一下是抖音App点开评论区的图片，会先显示黑屏然后再显示图片吗？若是的话，小五查询到这个是应用自身问题，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

荣耀小达人丶夏天 · 发表于 3-3 16:37:18

层主您好，若您是WIFI上网慢的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
2.辛苦您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/的方案。@HONOR2502099898468

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