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    #荣耀Magic V3#

    Magic v3外屏,触摸完全没有反应

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    HONOR2308067920956  LV5  发表于 2025-2-27 11:07:17 广西 来自:荣耀Magic V3系列
    我的v3无缘无故外屏完全没反应,各位友友有遇到过么?能怎么自行解决?
    评论13
    HONOR2407204013684  LV4  发表于 2-27 11:08:26 河北 来自:荣耀Magic V3系列
    重启试试,目前手机用的越来越差了,续航严重差了
    荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2-27 11:16:39 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2407204013684 发表于 2025-2-27 11:08
    重启试试,目前手机用的越来越差了,续航严重差了


    层主您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,您可以尝试以下方案来改善续航问题:
    ①可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
    ②进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果不需要可以结束运行。
    ③进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
    您可以先尝试一下看是否会有改善,如果依旧存在问题也可以随时联系西瓜。

    评论

    不管用啊  发表于 2-27 11:17:35  河北
    荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2-27 11:19:53 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2407204013684 层主您好,您如果尝试之前方案没有改善,您可以再尝试以下方法:
    ①进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
    ②若您的手机为OLED 屏幕,您可以进入设置 > 显示和亮度 ,点击最上方深色,将手机设置为深色模式。
    ③当电池电量较低时,您可以进入设置 > 电池,开启低电量模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
    如果依旧没有效果,也请您再次回复一下西瓜,这边会尽全力协助您处理。

    评论

    你们这没用啊,这就是你们系统问题,之前也没有这么费电啊。  发表于 2-27 11:23:35  河北
    您好,您反馈的问题西瓜已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~  发表于 2-27 12:39:32  湖南
    完全没有用,试过了,外屏一点反应没有,内屏勉强能用  发表于 2-27 13:36:26  广西
    huangkui8  LV4  发表于 2-27 13:05:31 广东 来自:浏览器
    我哩偶尔会出现双击无法点亮屏幕的问题,特别是刚从口袋掏出来的时候
    荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2-27 13:53:51 属地未知 来自:PC-VOC
    huangkui8 发表于 2025-2-27 13:05
    我哩偶尔会出现双击无法点亮屏幕的问题,特别是刚从口袋掏出来的时候


    层主您好,有关注到您反馈的情况给您添麻烦了,手机双击亮屏功能不灵敏砂糖查询到以下改善方法,辛苦您尝试一下:
    1.请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时,钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜,或者使用荣耀原厂保护膜。
    2.请在操作双击亮屏时,快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
    3.请在操作双击亮屏时,确保在手持状态下使用双击亮屏功能,且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏,可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
    荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2-27 13:54:43 湖南 来自:浏览器

    @huangkui8 4.基于防误触的因素,手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发,请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘。
    若上述操作仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
    温馨提示:若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    辛苦您尝试一下上述方法,如仍有问题,欢迎您随时反馈。
    荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 2-27 14:09:42 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉给您使用带来不便了,辛苦您尝试重新亮灭屏查看或者重启手机后查看是否有改善?若未改善或者还有其他疑问,欢迎您随时联系我们。

    评论

    也是不行  发表于 2-27 14:31:35  广西
    荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 2-27 17:53:41 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,感谢您的回复,若尝试上述方法无效,辛苦您按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
    1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
    2.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
    3.如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机/平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
    温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
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