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荣耀手表4和荣耀X7,X8耳机听歌持续卡顿

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HONOR2310031245018  LV5  发表于 2025-2-25 13:15:23 四川 来自:荣耀90 Pro 写真相机
荣耀手表4大bug。而且出问题了居然不管用户损失。

具体情况:荣耀手表4和荣耀耳机Earbuds X7,X8两款耳机,蓝牙连接听歌会出现持续性卡顿。

2.4号买的手表,到现在2.25号,官方客服只会让我换机处理。关键已经换机了2次,依然存在问题,且官方服务中心确定了确实设备兼容性有问题。

现在荣耀的解决方案
1.让我自己承受这部分损失,用不了蓝牙听歌就不要用了。
2.给一点没啥用的礼品,进行赔偿。
3.维修耽误导致现在京东上无法退货。

#荣耀##荣耀[超话]##荣耀手表4##12315[超话]##12315消费者维权投诉#
评论3
荣耀小达人丶小玟  LV6  发表于 2-25 13:45:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题小玟已经收到了,作为消费者小玟理解你的心情,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2310031245018  LV5  发表于 2-25 13:47:30 四川 来自:荣耀90 Pro 写真相机
12315已经投诉,处理了20天,一直让我换机,本身就是产品问题,还这样欺诈用户 荣耀手表4和荣耀X7,X8耳机听歌持续卡顿 荣耀手表4和荣耀X7,X8耳机听歌持续卡顿
荣耀小达人丶小玟  LV6  发表于 2-25 14:11:34 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常能理解您的心情,小玟这边会尽全力帮助到您的。
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