手机信号问题咨询

楼主您好，关于您的问题，书琴为您核实到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、您可以观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，或咨询当地运营商网络覆盖情况，如果同样会出现没有4G/5G网络的情况，一般是当地运营商4G/5G网络覆盖差、不稳定导致出现4G/5G信号丢失，建议您移动到其他地点后尝试。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法显示4G/5G网络，请您重启手机或开关飞行模式尝试。
3、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
如果您尝试了以上方法问题仍然存在，您可以随时来找我们。