magic3连接移动硬盘不稳定

昨天买个一个移动硬盘想转一下数据，结果发现连接手机过后很不稳定，只要复制文件就自动断开连接了，这个有没有大佬知道是什么原因啊？而且我发现最近这个手机的otg功能也有问题，连接U盘连不上，但是同一个U盘在其他手机上就可以正常使用。这个移动硬盘我连接其他手机就是很稳定的，我看网上说连接不稳定可能是供电不足，难道是我手机电池不行了导致的吗？

换7

连接u盘这个问题好几个机型都有

楼主您好，我们也是高度重视您的问题的，很抱歉给您带来了不好的使用体验了，这边帮您整理了如下方案，您可以尝试一下：
1、如果连接 OTG 设备提示功能不可用
可能是兼容性问题，请您与卖家确认设备是否适配荣耀手机。
2、如果连接的是移动硬盘
手机将会为移动硬盘提供电压，部分对供电电压要求较高的移动硬盘，可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别，如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因，请您更换其他设备尝试连接。
由于市面上的移动硬盘规格不同，有自带电源的、没有电源的、传输速率不同等 ，具体支持容量大小请以实际情况为准。
针对您反馈的U盘相关问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！

HONOR2502056162647 发表于 2025-2-23 01:09
连接u盘这个问题好几个机型都有

层主您好，请问您是手机使用OTG出现无法连接U盘的问题吗？若是，小霖建议您可以按照以下方法进行问题排查：
1.如果连接 OTG 设备提示功能不可用
可能是兼容性问题，请您与卖家确认设备是否适配荣耀手机。
2.请您检查 U 盘在其他手机/平板或电脑上连接是否正常，如果在其他设备上也存在问题，则可能是 U 盘已被损坏，建议更换 U 盘尝试。
若上述方法没能解决您的问题，辛苦您随时联系小霖。