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有信号,流量不能用啊,怎回事

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君莫笑呵呵  LV7  发表于 2025-2-21 18:08:58 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
在深圳地铁每次两边都有地铁进站,有信号,刷抖音都卡住
评论1
骑老奶奶闯红灯  LV6  发表于 2-21 18:26:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有收到您反馈的情况,抱歉给您带来不好的使用体验了,影响网络速度的因素有很多,嘉欢这边为您核实到如下方案您可以尝试排查看看能否缓解您的情况:
1.建议避免金属、磁性材质对信号造成干扰,如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,建议您重启手机或开关飞行模式后尝试。
4.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。注:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
若是按照上述方案仍无法缓解您的情况,后续可以随时再联系嘉欢。
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