首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X50系列 荣耀X50WIFI信号特别差问题

荣耀X50WIFI信号特别差问题

[复制帖子标题和链接]

139117

香蕉大侠  LV7  发表于 2-21 10:04:45 广东 来自:荣耀X50 5G
对对对!还经常断开!
荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 2-21 10:24:51 湖南 来自:PC-VOC
BoPeepgt 发表于 2025-2-21 08:23
我也有这个问题[表情]


层主您好,若您也是遇到了与楼主一样的问题,小左建议您先检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。同时建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
若仍未解决您的问题,您可以随时联系小左,小左也是非常希望能够帮助到您的。
HONOR2308096667090  LV5  发表于 2-21 12:00:17 四川 来自:荣耀X50 5G
只是偶然性
荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 2-21 12:28:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,禾未关注到您的问题了,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,辛苦您尝试以下方案查看:
1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3.建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
辛苦您尝试一下上述方案,查看是否会有改善,若是没有改善或后续有任何问题欢迎您随时与我们联系,禾未非常乐意再次为您服务。
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2-21 13:45:26 属地未知 来自:PC-VOC
吉祥如意20241117 发表于 2025-2-21 06:12
那是有问题


层主您好,请问您也是手机连接WiFi出现信号差问题吗?若是,小霖建议您可以按照以下方法进行问题排查:
1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3.建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
5.建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
若上述方法没能解决您的问题,辛苦您随时联系小霖。
HONOR2501173577913  LV5  发表于 2-21 15:00:19 广东 来自:荣耀X50 5G
使用的WIFI每一次都要重新连接
荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 2-21 15:12:40 湖南 来自:浏览器

@香蕉大侠 层主您好,遇到这个情况非常抱歉给您带来了困扰,关于您反馈的问题,绵绵为您查询到以下方法,辛苦您尝试:
1.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
2.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差
若以上方法无效请您查看此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
【温馨提示】:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
辛苦您尝试操作一下,若您的问题后续还是无法解决辛苦您再联系我们。
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 2-21 15:38:48 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2501173577913 发表于 2025-2-21 15:00
使用的WIFI每一次都要重新连接


层主您好,感谢您的反馈,如果您的手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题,请您进行以下尝试:
1.请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
4.还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
辛苦您尝试操作一下,若未改善或者还有其他疑问,欢迎您随时联系我们。

您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表