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这是啥情况?

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HONOR2411271477470  LV3  发表于 2025-2-20 18:29:00 山西 来自:浏览器
直接死机了哦?
评论7
HONOR2412231655184  LV6  发表于 2-20 18:48:34 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
你说不真吧,你录的有视频
你说真吧,我也用着呢,一点不卡

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在此之前我也没卡过  发表于 2-20 21:45:19  山西
HONOR2502021693911  LV5  发表于 2-20 19:06:06 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
重启看看,电源键加音量下键按住十秒强制重启

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试过了没有用  发表于 2-20 21:45:29  山西
赶紧去售后吧  发表于 2-21 12:33:05  江苏
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2-20 19:46:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,已收到您的反馈,辛苦您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,如果无法重启,辛苦您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。如果可以重启,辛苦您参考以下方法排查:
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.请问您是否有运行不兼容的应用程序呢?某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示:若您需要升级系统、应用卸载重装等以及前往荣耀授权服务中心检修,请您备份好设备内重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
HONOR2412174160578  LV6  发表于 2-20 22:08:48 重庆 来自:荣耀Magic7
运气,我的手机用了不到一个月卡1就不识别了,去售后换了一个配件好了
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