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微信听语音不黑屏咋回事,传感器在哪个位置,时好时不好

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何处不相冯  LV6  发表于 2025-2-20 14:02:37 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
微信听语音,手机听筒靠近耳朵,经常性的不会黑屏是怎么回事?打电话靠近耳朵就黑屏了,很正常!
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本8.0.56
系统版本PTP-AN70 9.0.0.152(C00E151R102P5)
评论7
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2-20 14:58:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您听语音您留意下是否是扬声器播放的呢,扬声器播放的不会黑屏,听筒播放会黑,关于接近光传感器的位置,您可以查看下这个链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15868806/
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知哦。

评论

正常是扬声器啊,但是靠近耳朵不是通过传感器切换听筒吗。不知道是不是传感器不灵敏啊。总是切换不了。不黑屏。  发表于 2-20 15:50:55  上海
很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2-20 16:12:08  湖南
HONOR2203171877054  LV3  发表于 2-26 11:53:59 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
我这两天也遇到相同问题!也是magic7 Pro,放到耳朵边听微信语音,可以切换到语音音量输出,但是不会黑屏。在接听手机电话时候,默认给我开启了免提,靠近耳边也不会黑屏。望解决
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2-26 16:40:33 湖南 来自:浏览器
@HONOR2203171877054 层主您好,关于您反馈听微信语音消息时手机靠近脸部屏幕不熄屏的情况,您可以参考以下方法排查:
1.请先检查接近光传感器位置(屏幕上方)是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。(较常见的有:带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜、屏幕上方有脏污或标签)
2.如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:
拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡接近光传感器,观察是否熄屏(延时3s);远离,屏幕是否点亮。
如果遮挡接近光传感器,屏幕延时熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您听微信语音消息时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
如果遮挡接近光传感器,屏幕持续不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您前往附近的荣耀授权服务中心检修。
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2-26 16:46:01 湖南 来自:浏览器
@HONOR2203171877054 关于您反馈免提模式下,靠近耳边也不会黑屏的情况,奶茶核实到如果您在通话过程中打开免提时,此时接近光感应器没有发挥功能,屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的,需要按电源键点亮屏幕。
关于您反馈接听电话时,自动开启免提模式的情况,请问是否是在游戏/导航/骑行模式下来电接听后出现的呢?若是,奶茶核实到此为规格设计,当来电且没有连接车机导航,若处于游戏模式、导航模式(高德地图和百度地图)或者骑行模式(没有插有线/连接蓝牙耳机)时,此时接听后会自动开启免提模式。
后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2-26 16:48:06 湖南 来自:浏览器
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