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    近期平均4天就要死机

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    HONOR2401243288134  LV3  发表于 6 天前 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
    微信无法调用相机,很多应用无响应,需要重启。开启重启的时间也很长 近期平均4天就要死机 近期平均4天就要死机
    评论11
    HONOR2501101910265  LV3  发表于 6 天前 湖北 来自:LEG-AN00
    找售后看看
    是梁朝伟  LV7  发表于 6 天前 江西 来自:荣耀Magic6 Pro
    你这种已经不正常了,应该是有问题
    HONOR2401198485271  LV8  发表于 6 天前 吉林 来自:荣耀Magic6
    你这必须去售后了。
    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您使用带来不便了,当您的手机在使用过程中出现卡死现象,辛苦您尝试长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备并进行以下排查:
    1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
    该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
    2 确认是否运行不兼容的应用程序
    多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
    某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
    3.确认是否安装过非荣耀官方系统
    非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常,建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
    4 确认是否误删除过系统文件
    系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

    关于您反馈应用无响应的问题,您参考下述方案是否可以改善:
    1.检查应用权限
    当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
    您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
    2.清除应用数据
    可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
    PS:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
    还辛苦您先尝试一下,若您后续有任何疑问,可以随时联系龙龙,龙龙会在看到消息的第一时间回复您。
    温馨提示:涉及前往服务中心检测、系统升级之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
    HONOR2406019342143  LV6  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
    你这是真出问题了得去售后了,我买了半年除了我用那些破解版软件不兼容导致死机,其他时间都没死机过
    洋气6688  LV9  发表于 6 天前 湖南 来自:荣耀Magic6 至臻版
    HONOR2303076086416  LV7  发表于 6 天前 四川 来自:荣耀Magic6
    快去售后吧
    HONOR2501255126708  LV5  发表于 6 天前 广东 来自:KB2000
    去售后吧
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