earbuds x3故障

楼主您好，感谢您的反馈，采荷核实到有耳机在盒内时，显示最小电量的耳机电量，电量小于等于20%亮红灯，而耳机低电关机后将会断连无声，辛苦您尝试给耳机充电后再重新连接使用。
若以上方案无效或者不符合您的场景，辛苦您回复采荷。

感谢您的回复，辛苦您尝试一下将左右耳机重新放入充电盒，关闭充电盒盖，5秒后重新开盖，双耳机会自动恢复连接。若无效，辛苦您尝试一下长按充电盒功能键10s以上至指示灯闪烁，耳机恢复出厂设置，重新配对连接使用。
若依然没能帮助到您，辛苦您联系一下荣耀亲选售后，服务联系信息：服务热线（4000336333）和微信关注“荣耀亲选服务”公众号，对外服务时间：周一至周日，08：00-18：00为您提供人工服务，感谢您的理解与支持！
若您有任何问题，您可以回复采荷，采荷非常希望可以帮助到您。