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荣耀手环9保内,屏坏了一个角能免费修吗?

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JCsam  LV6  发表于 2025-2-15 12:20:17 安徽 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
见上
评论6
风吟诗作对  LV8  发表于 2-15 19:39:37 云南 来自:荣耀100 写真相机
不是人为的应该可以
开始覅放假呀  LV6  发表于 2-15 20:11:37 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很遗憾听到您的这个消息,请问您是穿戴设备碎了一角是吗?若是,穿戴设备采用玻璃或采用PC工程塑料(聚碳酸酯),耐刮伤性能突出,并能实现良好的外观效果,产品也通过荣耀内部可靠性测试的考验。但在特定条件下,某些手环撞击到坚硬的物体,可能会造成屏幕损伤。
针对意外的损伤,佳辉建议您携带相关购机凭证到就近的荣耀客户服务中心进行检测维修。(您可以在我的荣耀APP>服务页>门店服务中查询门店、提前电话联系门店)
佳辉很荣幸能够为您服务,若您后续有其他疑问,您可以随时联系佳辉,佳辉会尽力为您服务。

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所以到底能不能免修理  发表于 2-16 12:36:14  安徽
手环表带断了导致手环掉落最后摔碎了屏  发表于 2-16 12:38:04  安徽
开始覅放假呀  LV6  发表于 2-16 17:00:58 湖南 来自:浏览器

楼主您好,佳辉非常理解您的心情,三包政策是指产品保修起始日期以购机发票开具日期为准,一年内非人为损坏的性能故障,可在荣耀客户服务中心免费维修,但屏幕碎裂是属于出保状态,所以手环摔碎屏幕是不能够免费维修的,具体的您可以咨询门店,门店会协助您处理。
具体的保修政策您可以查看官网链接:https://www.honor.com/cn/support/warrantypolicy/wearable/
(您可以在我的荣耀APP>服务页>门店服务中查询门店、提前电话联系门店进行维修咨询)
佳辉很荣幸为您服务,后续若您有其他疑问,您可以随时联系佳辉,佳辉会尽力为您服务。

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所以表带质量不好怪我喽?  发表于 2-19 21:05:06  安徽
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