YOYO无法唤醒

楼主您好，有收到您反馈的情况，嘉欢这边为您核实到可以尝试如下方案排查看看能否缓解您的情况：
1.检查是否打开了YOYO助理开关
进入系统设置，搜索并进入YOYO助理界面，打开YOYO助理的开关，根据屏幕提示录入唤醒词。
2.在亮屏时使用YOYO助理
目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。唤醒条件见：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
3.录音录屏状态下不支持语音唤醒YOYO助理
因录音录屏占用录音通道，不支持语音唤醒YOYO助理，请使用电源键唤醒。
4.检查是否已开启省电模式和超级省电模式
当设备进入省电模式和超级省电模式时，系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>省电模式/超级省电模式），或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能：设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒。
5.删除YOYO助理存储数据
您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
注：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
若是按照上述方案仍无法缓解您的情况，后续可以随时再联系嘉欢。