软件的兼容性

荣耀50使用萤石云视频对讲时可以听见视频里面的人声，荣耀300就听不见人声。萤石云App的版本是完全一致的。这个问题让人很郁闷！

楼主您好，给您带来不便了，辛苦您检查一下保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
同时如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。希望能对您有所帮助，若有疑问可以随时联系小红。