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软件打不开?

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HONOR2206059051248  LV5  发表于 2025-2-11 16:45:05 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
刚刚除了微信可以正常打开,其他比如斗地主,抖音,都打不开,重启后才可以,你们遇到了吗?
产品型号PGT-AN10
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称App打不开
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.137(CHNC00E137R4P9)
评论5
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 2-11 17:36:29 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晓晴 于 2025-2-15 16:34 编辑

楼主您好,晓晴有关注到您的反馈。通过您上述的重启操作或许可以暂时解决该问题,后续使用过程中还请您留意一下该问题是否会反复出现,如有异常还请您及时反馈给我们。也辛苦您检查更新,可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
【温馨提示】系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

评论

本来想玩一下QQ斗地主,第一下显示软件反应异常等待或者关闭,我关闭了在打开就是白屏,清除后台打开还是一样,打开抖音就是图标界面进不去,打开另一个游戏也是一样,重启后才都正常能打开  发表于 2-11 18:00:31  湖北
楼主您好,感谢您的反馈,晓晴会记录好您反馈的情况,请问您目前还会复现此情况吗?  发表于 2-13 20:03:34  湖南
暂时没有了,软件正常打开  发表于 2-14 19:13:19  湖北
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