看视频看着就黑屏

当看短视频看着就黑屏，有声音！退出来，再进去看就能看到！是什么原因引起的？

可能是网络卡顿，或者后台程序太多，概率性问题，软件版本更新了没

楼主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，请问您是使用什么软件观看短视频时会出现这种现象呢？禾未也是非常想帮助到您的，辛苦您回复一下禾未，以便禾未能够更好地处理您的问题，期待您的回复。

我是在刷抖音的时候会这样，已经反馈了，没有解决

唉这个名字有点难改 发表于 2025-2-10 17:54
我是在刷抖音的时候会这样，已经反馈了，没有解决

层主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验，我们已经将该问题反馈给抖音，正在积极推动应用厂商解决此问题，希望后续给您带来更好的使用体验。

没遇到过

怎么看着视频就黑屏啦！网络没问题啊，软件也是更新到最新的啦，还是看着看着就黑屏了！

楼主您好，由于禾未长时间未得到您的回复，不清楚您是使用什么应用时出现这种现象，若您是使用抖音时出现播放视频黑屏（声音正常播放），切换视频或等待片刻后恢复正常的现象，禾未为您核实到这是抖音自身问题。我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助

怎么更新了版本还是会看着视频会黑屏的啊？退出来，再点进去就看不到原来的视频！网络不卡，版本更新到最新的了，看着视频还是会黑屏！怎么回事啊！