b站视频频繁卡顿

HONOR2502041414552 · 发表于 2025-2-6 19:19:25

本帖最后由 HONOR2502041414552 于 2025-2-6 21:42 编辑

一会就卡一下，掉帧，看油管就没事

荣耀小达人丶家乐 · 发表于 2-9 17:09:24

楼主您好，关于您b站视频卡顿的问题，辛苦您尝试一下将系统版本以及应用版本更新到最高版本尝试一下。若仍然无法改善您的问题，辛苦您再联系我！
【温馨提示：如您需要升级系统，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。】

荣耀小达人丶家乐 · 发表于 2-6 19:38:47

楼主您好，有关注到您发布的内容，非常抱歉给您的使用造成了困扰。升级系统后，系统需深度优化，开机时会对设备中的应用程序进行优化，开机后系统优化过程还会继续，此时设备负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。当设备充电时会加速系统优化，建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。

荣耀小达人丶家乐 · 发表于 2-9 21:39:20

楼主您好，有收到您的回复，非常开心您的问题能够得到解决，后续有任何问题，欢迎您随时联系我！

HONOR2502041414552 · 发表于 2-11 23:40:31

跟进一下，任然遇到时不时掉帧问题，尤其是看守望先锋区视频时非常明显，b站更换版本无效，magicos升级到9最新版无效，其他视频app无此问题

荣耀小达人丶小左 · 发表于 2-12 09:54:15

HONOR2502041414552 发表于 2025-2-11 23:40
跟进一下，任然遇到时不时掉帧问题，尤其是看守望先锋区视频时非常明显，b站更换版本无效，magicos升级到9 ...

楼主您好，小左看到您之前有反馈过该问题，请问您是否有在哔哩哔哩App二倍速下播放视频的情况下出现卡顿呢？为了更好地跟进您反馈的问题，辛苦您回复一下小左。

荣耀小达人丶小左 · 发表于 2-14 14:17:48

楼主您好，由于长时间未收到您的回复，小左不清楚您的问题是否有得到改善，非常感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：哔哩哔哩>我的>我的客服>联系客服。