手机白屏无反应

昨天早上起来就白屏了，两天还没有反应，无法关机重启。你们有谁碰到过吗？

告诉你还是换机了

关机重启就行了

楼主您好，春节快乐，蛇年到，福气绕，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您有安装外置存储卡吗？如没有，辛苦您长按音量下键+电源键20秒以上或长按电源键20秒以上尝试强制重启设备。
神乐很希望能够帮助到您，若尝试操作没有用，后续随时可以联系神乐，神乐祝您睿智如灵蛇，荣耀腾达，事业有成，生活幸福！

重启

没有遇到

长按

没办法重启

楼主您好，感谢您的回复，神乐明白了，因为我们在线无法看到您的手机实物，无法了解设备具体情况，为了更好的帮您解决问题，建议您前往我们客户服务中心，让我们的工作人员帮您检测看下可以吗？服务店有专业的检测工具和工程师，能够更快速的为您处理哦。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
2月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望神乐的方案能够帮到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐，愿您的生活如灵蛇般灵动，智慧与幸运并存！