系统出问题了

前天下载安装了最新的补丁之后，我的手机已经出现问题了。打不出去电话，充不到电。播放视频和音乐也断断续续会没有声音。每隔10秒左右就会出现2秒钟的无声。手机也变得非常卡。你们有出现这种情况吗？

没有

没遇见过

重启看看

没有

还行

楼主您好，蛇年好运，心想事成！很抱歉在这个幸福温暖的日子给您带来不佳的体验，佳辉看到您的问题，前来帮助您，为您核实到升级系统后，系统需深度优化，开机时会对设备中的应用程序进行优化，开机后系统优化过程还会继续，此时设备负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。当设备充电时会加速系统优化，建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
关于您打不出电话的问题，您可以尝试打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
关于您充不进电的情况，接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电的情况。
关于您断断续续、无声的情况，您可以重启设备后重试。重启可以将一些运行异常的应用关闭，让设备恢复到正常运行状态。
希望可以帮助到您，后续若您有其他疑问，您可以随时联系佳辉，佳辉会尽力为您服务。祝您新春快乐，万事如意。

重启解您忧

是吗

没有