荣耀50自带的相机。无法使用的问题。

HONOR2208206867040 发表于 2025-4-9 17:53
是因为上次大升级遗留的系统问题，我们反馈过这个问题，一直没管，换手机吧别用荣耀了

层主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，请问您也是有遇到和楼主一样相机黑屏、无法打开的问题吗？若是的话，辛苦您尝试以下方案：
1.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
2.清除相机数据尝试：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
更多方案辛苦您查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
辛苦您尝试一下上述方案，查看是否会有改善，若是没有改善或后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。