升级完指纹不好用啦

更新最新版本指纹解锁不能用啦

楼主您好，感谢您将问题反馈给我们，蔡蔡会尽全力协助您处理的，若您的手机会出现指纹解锁失败、不灵敏的情况，请您按照以下方案排查一下：
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3、重启手机后尝试。
4、指纹模板会跟随解锁状态学习，会在每次解锁时完善指纹模板，建议您继续观察使用一段时间，如仍存在问题，建议您到附近的荣耀授权服务中心检修。
PS：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

删除弄了好几次，回复出厂设置两次，还是那样

能不能给发个全量包，我刷刷试试

楼主您好，蔡蔡收到您反馈的情况了，为了更好的跟进您的问题，蔡蔡已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。