magic7系列152版本更新

HONOR2307186258944 发表于 2025-2-7 22:01
昨天刚升的，怎么感觉有点卡呢？

层主您好，若您是刚完成升级，书琴为您核实到由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。后续如果您还有其他疑问，欢迎您随时来找我们。

HONOR2412174160578 发表于 2025-2-7 22:30
升级后电池一天一冲，升级前充一次电可以用两天我想在想退回到之前版本，找不回来了

层主您好，蛇年好运，心想事成！绵绵有关注到您反馈的问题，很抱歉在这个幸福温暖的日子给您带来不佳的体验，手机的系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您使用新版本以获取最佳使用体验。（温馨提示：回退版本会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失）
关于您咨询的回退问题，感谢您的反馈，绵绵帮您核实到：
1.回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本，具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。
2.不支持回退到比出厂时更低的版本。

@HONOR2412174160578 关于您反馈的升级后耗电快的问题，请问您是近期升级到最新版本后出现的吗？如是，升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热、卡顿或充电慢等情况，几天后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成，请放心使用。
若是后续使用感受仍未改善，为了进一步处理您的问题，建议您前往荣耀官方授权服务中心进一步检测，
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。2025年2月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。
若您的问题还是没有改善您可以随时评论联系绵绵；绵绵很乐意为您服务。祝您岁岁常欢愉，年年皆胜意！

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