拍照对焦不准，录像也是，连带支付宝和微信扫码对焦不准

昨天开始的1.24

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。您可以按照以下进行排查：
1、拍摄的物体距离手机越近，对焦过程中，摄像头内的镜片需要移动的距离也相对较大，需要的时间就更长，对焦会稍慢。
2、非原装保护套会遮挡激光区域，导致距离判断错误，出现模糊和对焦异常。建议您使用官方保护套。

详情可以进入：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/查看
ps：如果涉及前往门店的情况，温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

我的也是

HONOR2406211783362 发表于 2025-1-26 21:35
我的也是

您好，感谢您的反馈，请您参考下小达人丶幻光在【沙发楼】的方案，希望能帮到您，后续有任何问题或疑问，欢迎您随时联系我们。
【温馨提示】：因上述链接中涉及到前往服务中心检测，如您需要进行这些操作，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

原来去年升级完8.0系统后magic4至臻版就不对焦了，没想到现在轮到magic5和magic6系列不对焦了

@HONOR360624437 层主您好，非常抱歉给您使用上造成困扰，墨鱼核实您之前也有反馈过相同问题，之前尝试的方法目前问题仍然存在吗？关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

一样，我也是这种问题

HONOR2208086325376 发表于 2025-2-7 12:14
一样，我也是这种问题

层主您好，您的问题我们非常重视，很抱歉给您带来了不好的使用体验了，鑫鑫这边帮您整理了如下方案，您可以尝试一下：
1、请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡
镜头和周围不能遮挡或贴膜（透明的也不行）：
贴膜会影响拍照的透光性能，在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊问题，如果相机支持激光对焦或者TOF功能，相机周围会有红外激光器，贴膜或遮挡会严重影响激光性能，导致不能对焦、对焦错误、录像失焦、3D功能不准确、照片虚化效果不好。
更多具体详细的方案您可以查看以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/
温馨提示您，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
辛苦您查看一下。希望对您有帮助，您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。