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Earbuds X3耳机无法使用

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HONOR354393778  LV5  发表于 2025-1-24 20:57:37 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
正常使用时突然无声音并且断开连接并且无法重新连接,后续即使连接也无法正常使用 Earbuds X3耳机无法使用 Earbuds X3耳机无法使用
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称Earbuds x3 荣耀智慧空间
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.132(SP2CHNC00E132R5P9)
评论3
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 1-24 22:13:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈了。请问您是否有尝试过将耳机回复出厂呢?辛苦您将双耳机放入盒内,打开盒盖,长按底部功能键10秒以上,红灯闪烁后,耳机恢复出厂设置。恢复出厂设置后,请您尝试重新连接。

评论

后续还是会出现这种问题  发表于 2-24 18:54:45  山东
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2-25 15:37:29 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请问您是尝试将耳机恢复出厂设置后仍然会出现此问题吗?很抱歉给您的使用带来不便,因为您购买的是我们的荣耀亲选产品,亲选产品有专业的售后,枫泽建议您可以拨打荣耀亲选客服电话:400-033-6333,微信关注“荣耀亲选服务”公众号,服务时间:周一至周日,08:00-18:00为您提供人工服务,能够更快的为您解决问题,没能帮到您十分抱歉
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