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相机打开卡顿

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HONOR2303111709706  LV6  发表于 2025-1-24 08:14:13 广东 来自:荣耀Magic5
后台只有一个微信,打开相机很卡顿,以前都不会这样子的,升级了系统就会
产品型号PGT-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本16.0.0.461
系统版本PGT-AN00 9.0.0.132(SP2CHNC00E132R3P9)
评论8
L3oon  LV5  发表于 1-24 12:41:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的使用相机卡顿的问题,诗扶为您整理了几个方案,辛苦您查看一下:
1. 您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
2. 如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
L3oon  LV5  发表于 1-24 12:41:17 湖南 来自:浏览器

如果以上方案对您没有帮助,您也可以尝试此链接中的其他方案:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
温馨提示:因链接涉及到前往服务店,建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>服务门店,即可查询附近的荣耀授权服务中心。
感谢您的反馈,如果后续您的问题依旧存在或者有任何其他问题需要咨询,欢迎随时联系诗扶。
HONOR2402067974232  LV5  发表于 1-24 13:37:58 吉林 来自:荣耀畅玩40S
这是小毛病的我的手机按键错位不好使黑个小礼品就不管了
荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 1-24 14:32:43 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402067974232 发表于 2025-1-24 13:37
这是小毛病的我的手机按键错位不好使黑个小礼品就不管了


层主您好,有关注到您发布的内容,关于您的问题,神乐核实到荣耀小达人丶(小可)已经为您跟进服务,辛苦您查看一下(https://club.honor.com/cn/thread-29072029-1-1.html),后续有需要协助的可以随时联系我们。
HONOR2402067974232  LV5  发表于 1-24 14:40:06 吉林 来自:荣耀畅玩40S
你的手机还行呢我的手机买回购后按键就错位的找了售后给个礼品就不管了
L3oon  LV5  发表于 1-24 16:23:56 湖南 来自:浏览器
如果您的问题是手机相机启动速度慢的话,由于手机低电量会影响相机启动,如果您的手机电量不足,诗扶建议您将手机充电至20%以上时再使用相机,或者您可以也可以尝试此链接中的其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/ ,希望能够对您有帮助。
南将W  LV6  发表于 1-24 18:34:11 河南 来自:荣耀Magic5 至臻版
我的微信都卡
荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 1-24 20:21:34 属地未知 来自:PC-VOC
南将W 发表于 2025-1-24 18:34
我的微信都卡


@南将W 层主您好,非常抱歉给您使用上造成困扰,若您微信使用上存在卡顿情况,可以参考如下方案尝试:
1.清理缓存和后台应用,进入系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您进入多任务界面,点击清理后台应用。点击设置>应用>应用启动管理关闭不需要开机时自动启动的软件开关
2.清理手机存储空间,使用系统管家的清理加速功能清理存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
3.如果您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的管家存在冲突,会导致运行卡顿。
辛苦您尝试一下,若仍存在疑问,请及时和墨鱼联系沟通。
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