备份无法恢复

恢复备份，提示正在安装备份服务，一到百分百就提示更新备份服务失败，什么情况
？？？？？？

楼主您好，收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了，柒月会尽力协助您的。
1.辛苦您将华为云空间和HMS Core更新到最新版：前往华为应用市场搜索“华为云空间”/“HMS Core”后点击更新。如设备已卸载华为应用市场，在负一屏搜索“华为应用市场”后点击恢复。
2.若应用市场无更新提示，请前往：云空间>更多（右上角四个点）>更多设置>检查更新；
3.清除云空间缓存：云空间>更多（右上角四个点）>更多设置>清理缓存。
完成上述步骤后，重新进入华为云空间>云备份>管理备份数据>恢复数据。
温馨提示：恢复云备份的数据可能会覆盖您之前备份过的应用数据，建议您恢复前对这些应用的聊天记录、图片等及时备份（如果没有备份过的第三方数据，不会覆盖），避免了数据丢失，麻烦您了。
您可以尝试以上方案，若是无法解决可以随时联系柒月。

嗯嗯