9.0又更新了

HONOR2409035545597 发表于 2025-1-25 16:16
抖音极速版闪退，下载速度巨慢…还不如不更新

层主您好，给您的使用带来不便了，关于您所描述的该应用出现闪退的问题，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您:
1.重启应用：进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.查看该应用是否是最新版本若不是最新版本建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本
3.清除应用数据：可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
更多排查和操作方法您还可以尝试此链接的方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

@HONOR2409035545597 关于您出现下载速度很慢的问题，辛苦您尝试以下排查和操作方法：
1.请确认您的手机执行下载任务时是否有进行蓝牙传输业务，蓝牙传输时会对手机的网络数据下载速度产生影响。若有，您可结束蓝牙传输任务后再进行网络数据下载任务，观察下载速度是否有所提升。
2.确认您的手机后台是否同时存在其他下载任务，您可结束其他后台应用后再进行网络数据下载任务，观察下载速度是否有所提升。
更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807808/

辛苦您参考以上及链接的方法，若是不能解决问题，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：涉及升级版本，删除应用数据，卸载重装，恢复出厂设置，前往服务中心检测等，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR2409035545597 关于您所描述耗电的问题，子赫为您整理了以下方法，希望能够帮助到您;

1.使用一键优化自动诊断优化:可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用;进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.开启智能分辨率，有助于省电：进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。更多请点击此链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
辛苦您参考以上，若是不能解决问题，烦请您给我们留言。
温馨提示：建议您操作以上，若您需要前往服务中心检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）