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今天更新过后,手表和耳机蓝牙连接不上,或者连接上过后会立马断开

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huafans01230442596  LV5  发表于 2025-1-22 21:39:35 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
今天更新过后,手表和耳机蓝牙连接不上,或者连接上过后会立马断开
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.137(CHNC00E137R5P9)
评论8
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 1-22 22:38:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,已收到您的问题反馈,十分抱歉给您带来的不便,关于您反馈的蓝牙连接不上以及断连的情况,辛苦您参考以下场景进行排查:
1.如果您的周围有干扰源,请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2.辛苦您检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象,如果连接其他手机正常且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将手机还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。
ps:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/
温馨提示:若您需要前往荣耀授权服务中心检修,请您备份好设备内重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

好的,好的,我试一下,周围没有干扰源,我恢复一下出厂设置,再试一下。谢谢  发表于 1-22 22:39:57  重庆
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 1-23 16:43:12 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,若无法改善您的问题或还有其他问题,也希望您能及时联系我们。
HONOR2411284279365  LV3  发表于 1-23 19:01:35 北京 来自:荣耀X60
新手机怎么联考手机的蓝牙
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 1-23 20:58:01 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411284279365 发表于 2025-1-23 19:01
新手机怎么联考手机的蓝牙


层主您好,请问您是指怎么手机如何与其他手机蓝牙配对连接吗?若是,子赫为您找到了以下方法,辛苦您尝试,希望能够帮助到您:
配对前您需要做好以下准备:
请您确保双方设备已开机、电量充足,并在有效范围(10米)内。

1.打开手机设置 > 蓝牙页面开启蓝牙,停留在此页面,并使手机保持亮屏状态(若您的手机蓝牙页面有开放检测等类似开关,需要打开)
2.等待对端手机的蓝牙名称显示在您的蓝牙页面可用设备列表中,任一方手机点击对端手机的蓝牙名称发起配对请求均可
更多请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15828778/
辛苦您参考以上,若有任何问题,欢迎您随时联系我们。
温馨提示:涉及前往服务中心检测,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2304106335389  LV3  发表于 1-26 08:59:58 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
我也是,手表耳机蓝牙全都断联,我还以为是耳机的问题
荣耀小达人丶诗扶  LV5  发表于 1-26 10:42:24 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2304106335389 发表于 2025-1-26 08:59
我也是,手表耳机蓝牙全都断联,我还以为是耳机的问题


层主您好,诗扶有关注到您的问题,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的蓝牙设备断连的问题,辛苦您参考一下荣耀小达人丶艾登在【2/沙发】楼提供的方案,如果尝试后方案对您没有帮助,还请您告知诗扶,诗扶会继续协助您处理这个问题,给您添麻烦了还请您谅解。
HONOR2505306039517  LV1  发表于 5 天前 贵州 来自:荣耀60 Pro
你好
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