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今天更新过后,手表和耳机蓝牙连接不上,或者连接上过后会立马断开

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荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 1-22 22:38:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,已收到您的问题反馈,十分抱歉给您带来的不便,关于您反馈的蓝牙连接不上以及断连的情况,辛苦您参考以下场景进行排查:
1.如果您的周围有干扰源,请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2.辛苦您检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象,如果连接其他手机正常且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将手机还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。
ps:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/
温馨提示:若您需要前往荣耀授权服务中心检修,请您备份好设备内重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

好的,好的,我试一下,周围没有干扰源,我恢复一下出厂设置,再试一下。谢谢  发表于 1-22 22:39:57  重庆
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 1-23 16:43:12 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,若无法改善您的问题或还有其他问题,也希望您能及时联系我们。
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